Politique de livraison

Dernière mise à jour : 19/09/2026

Chez Artemis Précision nous accordons une grande importance à la sécurité, à la conformité réglementaire et à la satisfaction de nos clients.
Cette politique de livraison détaille les conditions d’expédition applicables à certains produits commandés ou réservés via notre site ou par contact direct.

1. Produits livrables

Seuls les produits non soumis à la réglementation stricte peuvent faire l’objet d’une expédition. Cela inclut :

Accessoires pour armes (nettoyage, entretien, rangements, etc.)
Matériel optique (lunettes de tir, jumelles, etc.)
Textiles (gilets, vêtements techniques, etc.)
Pièces détachées non classées
Petits équipements (trépieds, cibles, sacs de tir…)

📌 Les armes, munitions et éléments d’armes des catégories B et C ne sont pas expédiés.
Ils doivent être retirés en personne à l’armurerie, sur présentation des pièces justificatives obligatoires (titre de détention, pièce d'identité, licence de tir ou permis de chasse, etc.).

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après confirmation et validation du paiement.
En cas de rupture de stock ou de produit indisponible, nous vous contacterons rapidement pour vous proposer une solution (attente, échange ou remboursement).

3. Modes de livraison

Les livraisons sont effectuées via des transporteurs partenaires fiables (ex. : Colissimo, Chronopost, DPD, etc.) avec suivi et remise contre signature.

Délai moyen de livraison : 2 à 5 jours ouvrés (France métropolitaine)
Livraison uniquement en France métropolitaine (hors DOM-TOM et international sauf accord spécifique)

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

Du poids et volume du colis
De la destination
Du type de produit

Ils sont indiqués au moment de la validation de votre commande ou devis.

📦 Livraison gratuite possible à partir de 150 € d’achat sur certains produits (hors réglementés).

5. Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera transmis par e-mail une fois votre commande expédiée.
Pour toute question sur le statut de votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@artemis-precision.fr
📞 06 87 08 06 03

6. Vérification à la réception

Lors de la réception de votre colis :

Vérifiez l’état de l’emballage
En cas de colis endommagé ou ouvert, émettez immédiatement une réserve écrite auprès du transporteur
Informez-nous dans un délai de 48 heures maximum pour signaler tout problème

7. Retrait en boutique

Vous pouvez choisir de réserver un produit en ligne et le retirer directement à l’armurerie, sur rendez-vous ou pendant les heures d’ouverture.
Pour les produits réglementés, la présentation des documents obligatoires est exigée au moment du retrait.

8. Cas particuliers / Retards

En cas de retard de livraison ou de force majeure (grève, intempéries, rupture exceptionnelle), [Nom de ton armurerie] ne saurait être tenu responsable mais s’engage à vous tenir informé(e) dans les meilleurs délais.